Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Entrega Digital coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você usa nosso serviço:

2.1 Informações de Cadastro

• Nome completo
• Endereço de email
• CPF (para identificação única)
• Senha (criptografada)

2.2 Dados de Uso

• Informações sobre entregas registradas
• Dados de gastos e despesas
• Comprovantes de pagamento (quando enviados)
• Logs de acesso e uso do sistema

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nosso serviço
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar emails importantes sobre sua conta
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e garantir segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com processadores de pagamento (dados criptografados)

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis
• Conexões seguras (HTTPS/SSL)
• Senhas criptografadas com hash seguro
• Acesso restrito aos dados
• Monitoramento de segurança
• Backups regulares e seguros

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Quando você cancela sua conta, seus dados são removidos de nossos sistemas ativos, mas podem ser mantidos em backups por até 90 dias.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Saber quais dados temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, como manter você logado e lembrar suas preferências. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Transferência Internacional

Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil. Não transferimos dados pessoais para outros países sem as devidas proteções legais.

10. Menores de Idade

Nosso serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, removeremos essas informações imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou através de aviso em nosso site. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

12. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

13. Autoridade Nacional

Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd